理性营销 · 认知旅程

让每一次沟通,
都推进认知。

客户从怎样的认知出发,
又需要理解什么,才会相信你的独特价值?

用理工男的思维,探究营销背后的逻辑。
01 / THE COGNITIVE JOURNEY
认知旅程的价值与信任坐标横轴是信任,纵轴是价值。信息按顺序推动客户从已有认知走向理解并相信独特价值。轨迹仅作概念示意,不表示定量数据或固定步骤。 价值 VALUE信任 TRUST 已有认知 信息 A信息 B信息 C 理解独特价值并相信
信息的顺序,也在塑造认知。概念示意
认知旅程价值与信任品牌人设情感连接行为设计

先看客户在哪里,
再决定说什么。

营销,是一段有方向的认知旅程。

从客户已有的认知出发,用有序的信息,让客户逐步理解并相信你的独特价值。我们关心的不只是一次表达是否精彩,更是它把客户的认知带向了哪里。

“理性营销7+7”以认知旅程为主线,讨论认知捷径与常见营销误区。价值与信任,是审视这段旅程的两个维度。

V / 价值

为什么值得选择?

让客户理解产品的独特价值,建立与自身需要的联系。

T / 信任

为什么愿意相信?

审视每次沟通如何形成信任,以及信息之间是否自相矛盾。

延展 / 三位一体竞争法

让人、故事与产品相连。

以人性因果连接创始人、故事和产品,让人设与产品价值相互印证。

沿着问题,
往深处想。

从品牌人设到行为设计,
10篇关于营销与增长的思考。

按发布时间排列

显示全部10篇文章

01
营销增长

营销内容的底层框架-你的视频真的做对了吗?

沟通需要看对象,分阶段,有目标。视频矩阵的策划应有底层思考。

02
行为设计

给用户薅羊毛的正确姿势:感性用户行为设计第2期

用怪诞的营销,使怪诞的行为带来怪诞的增长

03
行为设计

Hooked上瘾模型:拿下你的用户留存与复购

用户留存率低,复购率低,怎么办?实体消费品牌的游戏化,戏剧化,人格化。

04
品牌人设

品牌人设的框架解码-用情感连接用户

始于颜值,陷于才华,忠于人品.

05
行为设计

用行为设计打造峰值体验-让你不再被用户遗忘

怎样为用户、经销商、团队、伙伴创造峰值的瞬间?

06
行为设计

感性用户行为设计:解码非理性用户的怪诞行为

摸不清用户的决策行为逻辑,怎么增长?

07
营销增长

以情感连接拉升品牌忠诚度-你真的拥有忠诚用户吗?

用户总是摇摆不定,价格敏感,怎么办?

08
行为设计

行为设计:让私域运营和用户互动的转化暴增

在私域运营或用户互动中,用户就是不朝着你预期的路线往下走,怎么办?巧妙应用行为设计,使转化暴增。

09
私域运营

私域2.0:以情感连接为ToC企业带来新增长

私域运营从价格连接升级到情感连接的2.0时代。品牌人设为用户带去情感连接,提升品牌忠诚度。

10
品牌人设

品牌人设与私域触达-ToB企业决策旅程的增长助力

从决策旅程探索品牌人设在toB领域的增长发力点

用理性思维,
理解营销。

理工男 Mr谢

探索市场与行为的底层逻辑,
把营销问题放回具体的用户、信息与决策之中。

关于认知旅程、品牌人设与情感连接的思考,
也会在视频号中继续分享。

在视频号继续交流